孟超在景区接受游客咨询
尧治河景区安保也是孟超日常工作之一。每天和各地游客打交道,接受游客的报警、救助、咨询,对突发事件快速作出反应,指挥交通、提醒游客,孟超的身影无处不在。“很多人羡慕我在景区内工作,每天看着好风景心旷神怡,其实,我眼中的风景只有游客。”孟超腼腆地笑着说。
孟超正在景区接受游客咨询
常驻景区工作,在具备警察基本技能的基础上,还要熟知旅游常识,熟悉城市文化、景点人文等旅游知识,会应急救助,能熟练掌握心肺复苏、创伤救护、应急救援等常识。今年“五一”期间,尧治河景区共接待游客7万余人,车辆4万余台,在孟超和其他民警的配合下,接受游客咨询3500余人次,救助群众21人,调解纠纷15起,处置交通事故7起,为游客寻回丢失财物11件,挽回经济损失8万余元。